
前天晚上赛岳恒配资,我又一次被卧室天花板上那块巨大的、发黄的水渍惊醒。自从上个月那场暴雨以来,它就像一道刻在我家屋顶的“伤疤”,时时刻刻提醒着我那晚的狼狈不堪:客厅变成“水帘洞”,我和家人拿着盆桶接力排水,以及随后一个多月来,我在物业、社区、乡政府和住建局之间像皮球一样被踢来踢去的无尽委屈与愤怒。
今天,我决定说出我的故事。这不仅是为我自家讨一个公道,更是为无数可能和我一样,在维权路上孤立无援的普通人发声。
我是山西省吕梁市临县龙湾临州小区的一名普通业主。8月19日的一场暴雨,因为15楼空置房的窗户大开(物业安全管理缺失),雨水如瀑布般灌进我家,屋顶、墙面、家具无一幸免。
客厅楼
祸不单行。8月15日,我妻子在小区门口,一脚踩在物业新修却无任何警示标识的台阶上,严重崴脚。CT诊断:骨头颗粒脱落,伤筋动骨。医生嘱咐需静养一月。她经营的小店被迫关门,全家收入骤减,我还得请假照顾她。
展开剩余75%一个家赛岳恒配资,短短数日,财产和健康双双受损。而这一切,本都可以避免——如果物业能关好一扇窗,或立起一个警示牌。
然而,比灾难更寒心的,是后续的维权之路。
我首先找到了物业,他们双手一摊:“天灾,我们不管。”
我于是拨通了12345热线,寻求政府的帮助。
起初,我以为看到了希望。临县住建局打来了电话,我满怀期待地说明了情况。然后,就没有然后了。
直到9月3日,12345回访我,说:“住建局回复,您的事已处理完毕,您满意吗?”
我当场愣住赛岳恒配资,我家天花板还在滴水,我妻子还下不了床,怎么就“已处理完毕”了?
我立刻打电话向临县住建局追问。一位女同志听我说完,说去问领导。随后回电,给出了一个让我目瞪口呆的解决方案:“领导说了,让你去找乡政府。”
一个负责全县物业行业监管的住建局,将自己法定职责范围内的问题,轻飘飘地推给了乡政府!而早在9月1日,乡政府就曾联系我,明确表示:“我们权力小,得请住建局协助。”
当我试图反驳这个荒谬的指令时,电话那头传来的,是冰冷的忙音——她挂断了我的电话,并且再也打不通了。
今天下午,住建局又打来了。语气缓和了,解释说昨天电话线断了,不是故意的。但说法没变:还是让我去找乡政府。
你看,他们态度可以“缓和”,但解决问题的诚意,始终是“断线”的。
我一个普通市民,只想修好我的房子,为我妻子的伤讨个说法。我不懂什么“属地管理”和“行业监管”的区分,但我清楚地知道:如果连主管部门都在忙着“甩锅”而不是“扛事”,那老百姓的苦难,还能去找谁?
我的遭遇绝非个例。我相信,有多少扇漏雨的窗户,就有多少个被踢来踢去的皮球;有多少级踩空的无警示台阶,就有多少次被敷衍挂断的电话。
我写下这篇文,不仅是为了我的家和我的妻子。我也是在为我们所有人提问:
问临县住建局: “行业监管”的职责,是否一句“找乡政府”就能免除?向12345反馈“已处理”,是解决了问题,还是解决了“提出问题的人”? 问所有人: 当你依法维权时,是否也要准备好面对这样一场冗长而绝望的“公文旅行”? 我该怎么办? 是继续忍受这块天花板上永不干涸的“泪痕”,还是必须要有“豁出去”的决心,才能换来本该就有的公平?我依然相信法律,相信公平正义。我恳请看到这篇文章的朋友,能为我点赞、转发一次。
一次转发,可能就是一次照亮黑暗的光。
也许,只有舆论的关注,才能让某些装睡的部门,真正“接听”起老百姓的电话。
(本文所述全部事实,均有通话记录、视频、照片、医疗证明等证据为凭赛岳恒配资,愿意对一切真实性承担法律责任。)
发布于:山西省通弘网提示:文章来自网络,不代表本站观点。